大连汉庭酒店员工培训方案设计

来源 :沈阳理工大学 | 被引量 : 2次 | 上传用户:weiwei05516
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随着社会的多元化发展,人们对于出行的要求不断提高,连锁酒店企业作为人们日常出行住宿的保障发展迅猛,但由于该行业主要以服务为主,且员工层次较低,导致管理人才缺乏,较难满足企业的可持续发展需求,如不及时解决,将给企业的竞争力带来严重的影响。而提升企业竞争力的重要途径之一是加强企业的人力资源培训,只有通过培训的手段,才能提升员工的管理水平与核心竞争力,才能使得企业应对来自外部的挑战,在竞争中处于不败的地位。有效的员工培训方案,不仅可使员工增加自己的知识面,更重要的是体现公司对员工的关怀福利,调动员工的主观能动性,增加人才对于企业的粘性,从而提高企业的经营质量,更快更好的实现企业的目标。本研究针对大连汉庭酒店员工培训方案设计的相关问题,提出了一系列的解决方案。首先,对员工培训的定义及其对企业的战略意义进行了阐述,并对现阶段的员工培训相关理论与方法进行了梳理;其次,结合培训需求分析理论、资产培训理论、培训评估理论等对大连汉庭酒店培训现状进行系统性分析,找出了现阶段连锁酒店企业培训的局限性,即培训的方式及内容与汉庭企业长期战略需求缺乏紧密的联系、缺少培训前的需求分析、培训内容不全面、培训形式单一化等;再次,针对培训的局限性,从培训方案的整体设计、培训方案的组织设计、培训方案的流程设计、培训方案的课程设计、培训方案的方法设计几个层面,从问卷设计、调查分析、内容制定、效果评估等多个方面系统性地解决了现阶段培训方案的局限性;最后,从软硬件设施、培训师选择方案、制度制定等环境保障、师资保障、制度保障方面设计了相关策略,保证了培训方案的有效实施。
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