消费者反悔权,又称“后悔权”、“撤回权”等,是一项倾斜保护消费者的权利,它是指消费者在购买商品后的一个确定的、合理的期限内,有单方面无条件撤销消费合同,退还所购商品的权利,通过该项权利的行使使交易当事人恢复到合同缔结之初的状态。消费者反悔权的存在虽是对合同严守原则的背离,但与民法所追求的实质正义相吻合,并且真正做到了实质意义上的合同自由。当前一些国家和地区有关消费者保护的立法中均有消费者反悔权的类似规定,其在限制经营者的不良销售、实现消费者的实质合同自由方面发挥着重要作用。纵观我国消费者保护立法,虽有消费者反悔权的雏形,但均规定于效力层次较低、调整范围较窄的法律法规中,难以发挥消费者反悔权的真正功效,而在我国构建完备成熟的消费者反悔权制度才能够解决这一法律难题。因此本文通过消费者反悔权的界定,以经济学、法学为视角对反悔权进行理论上的证成,又通过域外立法的考察并结合我国目前反悔权的立法和实践现状,提出构建消费者反悔权的设想。从消费者反悔权的运行机制及保障措施的确立两个方面来保障消费者反悔权的正常运作,进而实现消费者和经营者的双赢局面。