六西格玛在梅特勒—托利多公司的实践

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六西格玛作为一种突破性的质量管理方法,在社会上受到了越来越多公司的关注与追捧,越来越多的企业开始引入六西格玛管理模式。但是,很多公司虽然有对实施六西格玛的狂热,却在推行过程中困难重重。怎样才能让六西格玛在企业中顺利推行呢?本文主要从六西格玛管理方法介绍和梅特勒-托利多公司推行六西格玛管理实施过程两个方面来阐述梅特勒-托利多公司是如何成功推行六西格玛管理的。本文首先介绍了六西格玛管理的基本内涵,对六西格玛的含义及其特点进行了分析,阐明了实现六西格玛管理的意义,并对六西格玛管理与其他管理相结合的形式进行了分析,进一步阐述了六西格玛的新发展——六西格玛设计和精益六西格玛,以此说明六西格玛管理的强大的质量改进能力,为企业最终达到顾客满意起着强有力的推动作用。本文对梅特勒-托利多公司六西格玛管理的实施进行介绍,从组建团队到项目的选择、开展、评价,以及培训、考试、激励政策,将六西格玛管理在梅特勒-托利多公司的整个开展情况进行了详细的介绍。本文重点对六西格玛项目——提高产品和客户跟踪系统效率进行分析与探讨,依据DMADV流程对该项目进行了详尽的分析,找到了问题产生的根本原因,并加以改进设计,达到目标,获得经济效益。最后总结了六西格玛管理在实施中应该注意的问题和六西格玛管理在衡器行业的远大前景。
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