包头市中小学教师工作压力源—工作控制感—职业倦怠的关系研究

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工作压力是现代社会生活中普遍存在的一个问题,在服务性行业中由工作压力引发的职业倦怠现象很严重,职业倦怠对现代人产生的危害不亚于吸烟、酗酒和滥用药物。教师职业作为服务性行业,教师群体又是职业倦怠的高发人群,当教师处于职业倦怠的情况下,势必会影响到教师自身、家人、同事以及学生,于是对教师职业倦怠研究有了重要的理论和实践意义。本研究以包头市中小学教师为研究对象,考察中小学教师工作压力源、工作控制感与职业倦怠的现状,探讨包头市中小学教师工作压力源、工作控制感与职业倦怠之间的关系,进一步探讨在中小学教师工作压力源和工作控制感是否存在交互作用,并且对职业倦怠有预测作用,从而为进一步缓解教师职业倦怠提供建设性的意见。本研究在查阅文献的基础上,主要采用问卷调查法对包头市中小学教师工作压力源、工作控制感、职业倦怠现状进行测查,并辅以描述统计、t检验、方差分析、相关分析、回归分析等统计方法进行数据处理和分析,有效被试671人。调查工具包括三部分:程俊玲,邓从真,刘丽编制的《中小学教师职业压力问卷》,马剑虹编制的《工作控制感量表》,Maslach等人编制的《教师工作倦怠量表》。研究结果:1.目前包头市中小学教师所面临的工作压力源较多,在八个维度上的表现程度大小不同,尤为突出的是学生因素、工作负荷、教学改革;不同的人口学统计变量在教师工作压力源总分上具有不同程度的显著差异,包括性别、年龄、教龄、所带年级、学校类别、所带科目、职务、学历。2.性别、年龄、教龄、所在学校、所在年级、所带科目、是否是班主任、学历等人口学统计变量在职业倦怠维度上具有不同程度的显著差异;同时表现出一定的职业倦怠,尤其是情感耗竭。是否带所带毕业班、职称在职业倦怠维度上差异不显著;3.中小学教师的工作压力源、工作控制感与职业倦怠之间有显著相关。4.工作控制感作为教师工作压力源和职业倦怠之间的心理中介变量;工作压力源与工作控制感在职业倦怠上交互作用显著。研究结论:职业倦怠作为工作压力的一个后果,但二者不是简单的因果关系,实际上关系很复杂。本研究通过实证研究发现,工作压力源是影响教师职业倦怠的重要因素,它对教师产生危害程度大小因人而异,因时而异,同时也取决于个体对压力源的认知评价——工作控制感。工作控制感具有双重的心理机制作用,工作压力源与工作控制感在职业倦怠上交互作用显著。因此关心和关注教师,给予教师一定的自主权对于教师职业倦怠具有重要的预防和缓解作用。
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