企业家关系网络、不确定性与企业绩效

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本文对企业家关系网络如何降低不确定性进而如何影响企业绩效的问题进行了研究。社会资本理论、交易成本经济学理论以及实物期权视角的相关研究都指出,关系网络是企业家降低不确定性达到更好的组织效能的重要工具,但关系网络如何降低不确定性的逻辑却是散落在不同的文献之中,且没有系统的论述。  本文从企业家关系网络的不同理论基础和不同研究视角出发,结合中国情境下人际关系网络的特定内涵,在已有研究基础上,把企业家关系网络分成企业家社会关系网络、市场关系网络以及政治关系网络,这个划分不仅在统计上得到了验证,在理论上也成为厘清不同类型的企业家关系网络的主要特征和运行机制的基础。进而,在系统地梳理了不确定性研究的来龙去脉之后,本文把不确定性区分成市场不确定性即企业外部的不确定性和企业特定的不确定性即企业内部的不确定性。不同的企业家关系网络由于其不同的内在机制和运行规律,对这两类不确定性的反应会有所不同,自然对企业绩效的影响也有差异。  基于此,对企业家关系网络如何降低不确定性进而提升组织效能构建了概念模型和理论假设,并运用实证研究进行了验证,在技术上把不确定性作为企业家关系网络到企业绩效因果模型的调节变量来实现对“不确定性的降低”的效果的检验。  本文运用279个有效样本实证检验了本文的12个理论假设,其结果证实了本文主要的理论观点:第一、企业家关系网络的三种分类和不确定性的两种分类在理论和实证上都是有意义的。第二、不同类型的企业家关系网络对降低不同类型的不确定性有不同的作用。企业家市场关系网络对降低市场不确定性和企业特定不确定性都有显著的作用,这个结果在以战略绩效和财务绩效为因变量的模型都得到了稳定的检验,这提示要仔细分析企业家市场关系网络的运行机制。此外,企业家社会关系网络能有效降低市场不确定性,而对企业特定不确定性作用不显著。企业家政治关系网络则对两类不确定性的降低都没有显著作用。第三、企业家市场关系网络降低企业特定不确定性以及企业家社会关系网络降低市场不确定性的作用,在高科技企业比非高科技企业内要更强。第四、企业家关系网络对企业绩效的影响是权变的,企业家社会关系网络和市场关系网络对企业绩效的影响是互补关系。  本研究的创新点和贡献在于把企业家关系网络隐含的界定于非正式的社会关系网络而导致的现实的矛盾和问题揭示出来,并运用社会资本理论对企业家的人际关系网络进行分类,在已有研究将企业家关系网络分类成“商业网络”和“政治网络”的基础上把企业家关系网络分成“社会关系”、“市场关系”和“政治关系”网络,这个划分对研究的深入探讨和进一步的讨论企业家关系网络的运行机制、动态演化以及个人社会资本和公共社会资本的演化等有意义的研究问题提供了基础。另外,本文通过讨论企业家关系网络如何降低不确定性如何对企业绩效产生影响,并构建理论模型进行实证检验,其实是对创业理论命题“不确定性是企业利润的源泉”的具体回应,是进行实证研究的一次探索性的尝试。  本研究还对我国企业如何管理关系网络提出一些建议,例如重视不同关系网络的组合,对不同的不确定性要区别对待,并指出当市场不确定性和企业特定不确定性很高时,不能过度依赖企业家政治关系网络。本文也对研究中存在的局限性及未来研究方向进行了探讨。
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