基于QFD、TRIZ和CE的Q-T-C产品创新模型研究

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随着全球化市场的形成和发展,顾客对产品质量、成本、种类和服务要求越来越高,因此企业只有对国际市场变化作出迅速准确的反应,加速新产品创新开发、提高产品质量、降低产品成本和提供优质的服务才能让企业在残酷激烈的市场竞争中立于不败之地。一个完善的新产品开发程序显得至关重要,质量机能展开(QFD)是以满足顾客需求为出发点,能够为新产品开发设计指明方向和目标,但是在新产品开发设计过程中遇到具体的技术难题缺乏行之有效的解决方法;发明问题解决理论(TRIZ)可以提供新产品开发过程中解决具体矛盾冲突的设计方案,从而能够实现产品创新设计,虽然TRIZ能在新产品开发设计过程中提供矛盾冲突的解决途径,但是在具体的产品开发程序下游的可制造性、可装配性等也是无能为力,恰好并行工程(CE)能祢补TRIZ的不足。因此将QFD、TRIZ和CE三者有机的结合,能为产品创新设计和开发过程提供一套完善、强大的支持模型,使设计出的新产品不但满足顾客需求,而且体现了创新。本文在分析QFD、TRIZ和CE理论各自特点和企业在新产品开发过程中应用时需要考虑的具体因素的基础上,提出了一套基于QFD、TRIZ和CE的产品创新设计开发建模方法,并构建相应的Q-T-C产品创新模型;最后以江西万申机械有限责任公司多功能自动装盒机为研究对象,运用Q-T-C产品创新模型建模方法对该公司的产品开发过程进行改进,并实际运用到该公司的HDZ—150型多功能自动装盒机创新开发设计中进行检验和加以完善。
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