随着经济社会的发展,社会竞争日趋激烈,致使员工工作压力不断加大,职业倦怠问题日趋明显,上世纪八十年代以来,有关职业倦怠的研究越来越多,关于职业倦怠的研究也由最开始的定性向定量转变。目前关于职业倦怠的研究主要为公务员和事业单位,对于国有物业管理类企业员工职业倦怠的研究较少。本文使用李超平教授修订的MBI-GS职业倦怠量表,以一家国有物业企业为研究对象,通过调查和访谈的方式收集信息,收回了115份职业倦怠调查问卷,访谈了典型的有代表性的员工8名。通过分析问卷数据和访谈所收集内容,得出下列结论:采用SPSS软件对A公司员工的职业倦怠情况进行描述性统计,独立样本T检验、单因素方差分析等数据分析方法,得出A公司的职业倦怠的得分为3.09分,处在MBI-GS的职业倦怠判定标准的中等的倦怠水平。统计发现,A公司职工在情绪衰竭维度和去个性化维度上的倦怠程度远高于个人成就感降低维度。倦怠主要表现为员工的身体健康状况下降,负面情绪高涨,消极怠工、个人发展迷茫。调查发现,是否在编、教育程度、职称、年龄情况等个人因素以及工作强度、工作压力和工作挑战性等工作特征因素和薪酬、绩效、文化氛围、家庭和社会的理解和认可度等组织特征因素是造成A公司职业倦怠的主要因素。基于A公司员工职业倦怠现状及影响因素,笔者试图从鼓励职工培养兴趣爱好、制定个人职业生涯规划、积极开展轮岗、加强教育培训、完善绩效考核体系,丰富职业发展通道等方面提出管理建议,以期缓解A公司职业倦怠。