深圳市远望谷信息技术股份有限公司是一家从事微波射频识别技术产品研究开发的高新技术企业。公司注册资本5210万元,2004年销售额超过1.3亿元。公司产品成功地应用于中国铁路,成为铁道部的核心供应商。远望谷公司还研发了应用于机动车管理、物流监控管理、人员信息管理等领域的微波射频识别系统产品,取得良好效益。“射频识别”(RFID),是一种无接触的自动识别技术,其电子数据载体与阅读器之间的数据交换通过电磁场进行。微波射频识别是近几年新兴的行业,其成长速度惊人。在未来数年,微波射频识别将发展成为一个市场总量巨大的产业。有专家认为,几年后,仅国内的市场总量就将达到几十亿甚至数百亿。本着前瞻性、纲领性、竞争性、科学性、可操作性、创新性的原则,本文对远望谷公司外部环境(包括宏观环境、行业环境、市场与竞争环境);RFID技术发展(技术现状、技术发展趋势及影响);内部环境(包括公司现状、价值链、核心能力)等方面进行了系统、全面、深入的分析。在此基础上,结合公司实际情况及上市的需要(2004年,公司进入上市辅导期),制定了远望谷公司未来三年发展战略阶段、目标、途径。提出并明确公司使命、愿景,提出并明确公司主要战略业务单元及其发展阶段、目标、方法、途径。为了保证公司战略的有效实施,本文对公司未来的组织结构、人力资源管理(以构建新的薪酬与绩效管理体系为主)、研发管理、营销与服务管理(以整合营销与客户价值管理为主)、品牌建设、企业文化建设方面等进行了研究并提出了重大建设性建议。在本文的撰写中,使用了产业链分析、企业价值链分析、成功关键因素分析、SWOT分析、业务矩阵分析等多种战略分析工具,得出了许多重要结论;保证了战略规划的系统性、科学性、合理性。本文不仅对深圳远望谷股份公司意义重大,而且对研究高速发展的中小高新技术企业提供了有借鉴意义的思路、方法。RFID是一个新的行业,本文对其在中国的发展和趋势进行了较深入的探讨,具有一定的行业参考价值和意义。