相比优势来源国所具有的正面来源国形象,消费者会对劣势来源国抱有负面的来源国刻板印象。例如,当提到“中国制造”,浮现于脑海的是“低质、低价、山寨”等负面联想。这种“与生俱来”的来源国偏见使得消费者较难看到产品本身的优缺点。那么,该如何应对不利的来源国效应呢?本文试图找出一种能减弱负面来源国刻板印象的方法。本文采用实验研究的方法,实验1探究了单线索和多线索来源国信息呈现的情况下,来源国效应的变化。采用内隐联想测试和问卷测量,分别检验消费者外显和内隐态度的变化。实验2将自我参照和刻板印象内容模型引入来源国刻板印象领域,探究自我参照是否有助于减弱负面来源国刻板印象,即相比聚焦他人,聚焦自己的来源国反刻板印象意象是否能得到更积极的产品评价。并且进一步检验两种心理意象与(能力、温暖)两种品牌形象刻板印象内容之间的匹配关系。研究发现,同时呈现来源国线索和产品属性信息,有助提升消费者的产品评价,能逆转消费者对印度产品的外显态度,但对内隐态度没有影响。并且,在外显态度提升的程度上,韩国产品低于印度产品。两种情况下,消费者的内隐态度均对韩国更积极。此外,相比聚焦他人,在聚焦自己的来源国反刻板印象意象下,消费者对印度产品的态度更积极。两种心理意象下,消费者对“高能力”型品牌的态度都高于“高温暖”型品牌。本研究结果对宏观政策制定者和企业管理者都具有良好的管理启示。首先,本文发现产品是减弱或逆转负面来源国刻板印象的契机和突破口。其次,在品牌形象的塑造上,企业应突出“能力”感知,注重体现出品牌产品性能的优越以及使用产品所带来的效益和价值。另外,本文证实聚焦自我的来源国反刻板印象意向下的自我参照是减弱负面来源国刻板印象的核心机制,帮助企业营销人员找到一种稀释负面来源国刻板印象的可行路径。