应用性能管理(APM)的研究与实现

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随着计算机网络技术的发展,企业针对自身业务的需要,开发了大量的网络应用,这些应用已逐步成为企业业务的支撑平台.然而,由于缺乏有效的管理措施,应用系统的实际运行情况并不十分理想.据统计,二十世纪八十年代,美国企业实施商务应用系统的失败率达50%以上;二十世纪九十年代,美国电子政务建设的应用系统成功率仅为28%<[1]>.随着业务的发展,企业需要应用提供良好的可靠性和性能保证,而实施应用性能管理(Application Performance Management,简称APM)是实现这一目标的有效途径之一.目前,网络应用呈现出规模复杂、分布性强和协议差异性大的特点,该文在研究了应用性能管理(以下简称APM)概念、标准和测量技术的基础上,从APM管理框架、管理信息模型以及测量技术多方面研究着手,构建了一个基于标准、开放和可扩展的APM管理平台.该文取得的具体工作成果如下:针对APM领域的新特点,提出了APM的运行时功能模型;并设计了一个分层式的APM管理框架,以解决跨域管理和综合数据接入等问题.在CIM信息模型的基础上,设计了以"定义—值对"为中心的APM测量模型,为APM管理平台定义了统一的资源描述机制和性能指标计算方法.针对应用系统分布、灵活、多样的特点,该文通过改进传统的性能测量技术,实现了一个测量Internet标准协议应用的主动式性能测量提供者,并通过提出一种分布式环境下事务标识算法,解决分布式应用系统的性能测量问题.应用统计学分析手段来分析管理平台的性能实验数据,并以图形化的方式从多个角度展现应用性能信息.
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