近几十年来,中国的汽车工业飞速发展。据统计截止至2018年9月我国汽车保有量达到3.22亿辆,中国早已变成全球汽车行业消费量最大的国家。汽车起初作为人们生活中的奢饰品随着人民生活水平及经济收入不断提高,现在已经成为一种生活中代步工具即生活必需品,进入家庭并普及大众。因此汽车产业的发展给中国市场经济带来巨大的生机,同时也形成了汽车产业链,发展趋势向着横向延伸和纵向发展的势头前行,从而给汽车行业带来许多相关的产业链经济。本文结合汽车后市场国内当前现状与全球行业发展情况,从宏观上全面审视中国后市场服务产业的成长历程,清楚辨析当前我国行业所处的阶段与发展环境,研究我国汽车后市场营销环境中在营销策略、维修技术、产品质量、企业管理、客户信息统计等现状及未来发展方向。结合当前汽车市场的整体经营情况,深入分析总结C公司汽车后市场服务营销策略研究,证明较适合于C公司的服务营销战略措施,且有利于把握行业龙头企业的经营方针与发展战略,在树立大方向的前提下深入挖掘C公司操作层面的经营方式,找到促进企业提高服务营销水平的策略。同时根据汽后市场服务营销模式的深入研究与探讨,充分考量现状,在此基础上对C公司未来的进一步发展提供服务营销策略方案与行动计划。