传播学视角下大学毕业生求职面试中印象管理策略的研究

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随着高等教育“大众化”时代的全面到来,学生的数量急剧增加,就业竞争逐渐激烈,高校大学毕业生的就业形势越发显现出日益严峻的态势。如何“好就业”、“就好业”已然成为社会、学校、广大学生所关注的焦点。电视职场招聘类节目就是在这一背景下应运而生,并受到观众的普遍欢迎。大型求职节目《非你莫属》作为最受欢迎的求职节目之一,旨在为各种各样的求职者搭建求职平台,提供就业机会,并且资深专业人士给出就业指导意见和职场忠告。通常人们在交往过程中总是选择适合一定场合的行为表现形式、言语表达方式以及合适的外在形象等,目的是希望能给他人留下良好的印象,从而使他人欣赏、接纳和喜欢我们。这些印象管理行为在一定程度上告诉他人我们是谁和我们是怎样的人,以及我们希望他人如何看待自己的愿望,来达到有效的控制别人对自己的印象。印象管理策略已经广泛应用于求职、业绩考核、职位晋升等各个方面中。《非你莫属》中的一些求职者采取印象管理策略,然而其中不乏有成功的例子也有失败的,都在一定程度上反映了大学生因其缺少求职经验,对求职中的印象管理策略没有给予足够的重视。近年来在心理学与社会学领域的印象管理策略研究的文献逐渐增加,而与传播学理论相结合的印象管理的研究相当缺乏,因此,从传播学角度研究大学生在求职面试中印象管理策略的研究是必要的且具有一定的实际意义。借鉴前人的研究成果,本文旨在探究大学毕生在求职中的印象管理策略的使用情况,包括大学生如何使用印象管理策略,使用印象管理策略中在性别、专业、学历、生源等方面是否存在区别,以及使用印象管理策略对其求职面试的影响。本研究以求职节目《非你莫属》中100期节目中的112名大学毕业生为观察对象,对其进行观察,并访谈6名经验丰富的招聘人员。研究结果显示:1.大学毕业生在求职面试中对印象管理策略有一定的意识,但不深刻且缺乏了解。2,在使用印象管理策略的过程中,大学毕业生在性别、专业、学历、生源方面存在不同程度的差异。3,适当的采用印象管理策略有助于大学毕业生提高在求职面试中的成功率。通过分析研究结果,本文建议高校加强对大学生的就业指导,以及大学生在实践中提高自身的表达、沟通、团队合作等综合素质,掌握面试中的技巧性,从而提高大学生在面试中的成功率。
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