商业银行为了维持在竞争中的地位,常常通过资源重新配置整合的方法来达到利益的最大化,常用的手段之一是通过使用成本相对较低的劳务派遣员工来降低人力资源成本。但是对于处于激烈竞争环境的商业银行,除控制成本外,员工工作绩效也是影响其发展的关键问题。目前,商业银行劳务派遣员工已占相当比例,这些员工与正式员工身份不同、用工方式不同,大多数商业银行内部存在劳务派遣员工与正式员工同工不同酬、晋升受限的现象,劳务派遣员工更容易对组织产生不满,并由此导致工作绩效较低,影响了商业银行的整体发展。本研究在厘清核心变量概念的基础上,以公平理论、社会交换理论和ERG理论为基础,构建了劳务派遣员工工作绩效模型,以探讨商业银行内部劳动派遣员工工作满意度与工作绩效间的关系。模型以河北省股份制商业银行劳务派遣员工为调研对象,通过问卷调查和实地访谈的方法展开调研,以公平感知为调节变量,考察劳务派遣员工满意度与工作绩效的关系。在实证分析部分,主要采用SPSS26.0和AMOS22.0统计软件,对问卷信效度进行验证,并采用分层回归的方式进行调节效应检验,同时考察了人口变量学因素在各个变量上的差异,得到了三个主要的结论,即:一是外部满意、内部满意对工作绩效有显著的正向影响;二领导公平在内部、外部满意度与工作绩效之间的负向调节作用、分配公平在内部满意度与工作绩效间的负向调节作用以及分配公平在外部满意度与工作绩效之间的正向调节作用;三是不同工作日时长的员工在分配公平上存在显著差异。最后,基于实证分析结论,从提升劳务派遣员工的公平认知及工作满意度方面提出有效激励措施。