【摘 要】
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2021年党中央正式将工匠精神纳入中国共产党人精神谱系的伟大精神,习近平总书记更是多次强调工匠精神是民族精神和时代精神的生动体现,是鼓舞中华儿女锐意进取的强大精神动力。在时代号召下,培育工匠精神、践行工匠行为成为热潮,更成为推动各行各业创新发展的不竭动力。然而,以往关于工匠行为的研究局限于科技创新型企业,对关乎民生普惠、国家安全的通信企业员工工匠行为的研究则鲜有关注,如何最大程度激发通信企业员工的
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2021年党中央正式将工匠精神纳入中国共产党人精神谱系的伟大精神,习近平总书记更是多次强调工匠精神是民族精神和时代精神的生动体现,是鼓舞中华儿女锐意进取的强大精神动力。在时代号召下,培育工匠精神、践行工匠行为成为热潮,更成为推动各行各业创新发展的不竭动力。然而,以往关于工匠行为的研究局限于科技创新型企业,对关乎民生普惠、国家安全的通信企业员工工匠行为的研究则鲜有关注,如何最大程度激发通信企业员工的工匠行为?从哪些角度激发?诸多问题尚未得到解答。研究整合社会学习理论和认同理论,结合文献回顾、企业案例和深度访谈,探究了HN公司员工工匠行为的形成机制,进而通过对HN公司员工的预调查(N=58)、正式调查(N=333)验证了员工工匠行为的形成机制,得出如下结论:自我牺牲型领导正向影响HN公司员工工匠行为;组织认同在自我牺牲型领导正向影响HN公司员工工匠行为过程中起中介作用;下属默契正向调节了组织认同在自我牺牲型领导与HN公司员工工匠行为之间的中介作用。研究揭示了自我牺牲型领导、组织认同和下属默契对于激活和提升HN公司员工工匠行为,丰富中国“工匠精神”在通信企业的实践探索与内涵,对其他省份乃至全国通信行业激活员工工匠行为提供借鉴和启发,为通信强国、抢占战略性技术高地提供了人力资源管理实践思路和策略,更为社会学习理论和认同理论的内涵与应用做出边际贡献。
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