企业文化的提出和发展是西方市场经济发展到一定阶段的必然产物,是社会生产和现代管理的客观要求。它的实质是指企业员工在长期的经营实践中逐步创立的、具有一定特色的、相对稳定的共同价值取向、行为准则、经营理念、群体意识、传统习惯和规章制度等的总称,是决定企业全部经营活动的灵魂。企业文化作为一种有意识的企业实践,起始于第二次世界大战后的日本,但作为一种企业管理体系,则创建于20世纪80年代的美国。而我国由于过去搞单一计划经济,取消了企业之间的竞争,所以尽管企业潮流中的许多思想和方法可以在中国找到源流因素,但终究没有提出“企业文化”这个概念,也没有形成企业文化的理论体系。直到1986年,中国才正式开始倡导“企业文化”这一概念。至此之后,全国各地企业文化团体相继成立,全国企业文化建设蓬勃发展起来。首先,研究中日企业文化的不同点,要从中日的历史和文化背景的不同入手,并结合社会制度方面的因素加以分析:先从历史文化背景的不同加以比较。日本企业文化的最基本特征是“集团中的互助合作”即“家族主义”。农耕民族性的日本企业经营管理是日本“家族主义的资本主义”的基础,而日本民族的“群体至高无上”的观念导致个体在心理上对于群体有明显的归属感。但这种群体意识并不乏个性自由,他们把个人主义与东方文化巧妙地揉在一起,独具特点。日本民族这种独特的文化观念,使得企业中呈现出诸如“U”型的决策形式、含蓄的目标和责任、大办公室、重视激励群体以及职工雇佣上的“终身制”等特征。而中国是以单一种职业为主的农耕性民族,在对待群体与个体的关系问题上,中国文化强调整体和谐统一,轻视个性价值表现。中华民族历来重视群体力量,讲究人与人的协作。中国传统文化素有“重义轻利”之说,物质利益的原则被服从伦理道德的意愿所取代,所以,中国企业管理中忽视物质利益由来已久。当西方物质利益观念传入我国时,又出现了一种片面追求物质利益刺激的倾向,导致目前企业管理激励结构失衡。而日本虽受中国传统文化影响颇深,但它们巧妙利用了中国传统文化的双重性。不仅转化了中国传统文化中对“利”的认识,更注重吸收中国传统<WP=3>文化的精神资源。然后从社会制度方面加以分析。日本的企业文化建立在生产资料私有制关系基础之上,具有纯粹的经济性、单一的手段性、典型的个人性等特征。而我国的企业文化建立在生产资料公有制基础上,是政治性与经济性的统一。我国的企业文化建设需要领导与群众结合,共同努力。其次,研究中日企业文化还要从用人制度与分配制度加以比较:中日两国由于国情不同,实行迥然不同的劳动人事制度:日本企业实行终身雇佣制度。即所有雇员都由企业从学校里雇佣,经过一段时间的试用,依据工作所需要的熟练程度,长的达一年,雇员便可取得正式工作身份。除非企业倒闭破产或职工严重失职,企业一般不解雇职工。终身雇佣制之所以能得到长期的维系,有其深刻社会经济原因。但随着时代的前进,经济的发展,终身雇佣制的问题也越来越突出。 而在中国,长期以来,在企业中一直实行“统包统配”制度,即我们常说的“铁饭碗”。劳动者由劳动部门统一介绍就业,企业没有自行招收、自行选择劳动力的权利。虽然表面上统包统配是社会主义制度优越性的表现,但实际上恰恰相反,它给企业带来了种种恶果。因此,从1980年开始,中国企业进行劳动制度改革的试点,试行劳动合同制。在分配制度上,日本企业实行年功工资制。它是一种依据职工的年龄、工龄、学历和经历来确定工资的工资制度,是与终身雇佣制相伴而生的,具有稳定性,但不能起到激励作用。与年功工资制并存的还有“能力工资制”。这种工资制度把工资与职务直接联系起来,克服了年功工资那种熬年头、凭资格的特点,起到了工资的激励作用。在中国,过去长期实行着一种按照职工的年龄、工龄和学历等因素确定工资的固定的工资等级制。这种“大锅饭”的分配制度同“铁饭碗式”的劳动制度结合在一起,严重挫伤了职工的积极性,影响了企业效率的提高。十一届三中全会后,企业开始对工资制度进行了改革。许多企业从自身的实际情况出发,创造了各种适合企业生产经营特点,促进经济责任制层层落实的内部分配方式。再次,研究中日企业文化,还要从中日企业经营管理和管理方式方面加以分析。 <WP=4>在经营管理方面,日本企业的指导思想是“集团主义”经营,具有自己的文化特色。无论是在企业经营决策还是在竞争过程中,日本企业都力求发挥“全集团”的优势,充分利用全体人员的积极性为企业的利益服务。第二次世界大战后,日本企业的成功之本为强调发挥人的作用,企业注重发展经理与员工之间的健全关系,注重在公司内建立亲如一家的感情。 而中国在公有制经济占主导地位的情况下,实行所有权与经营权分离,建立厂长(经理)负责制与职工民主管理相统一的企业组织领导体制,追求企业效益与社会效益统一的经营战略,并以国家、企业、职工三者利益关系为前提,实行责、权、制相一致的分配形式。在企业管理方式方面,日本采取以严格管理为基础的“柔性管理”,是把美国的行为科学理论与日本的传统文化有机的结合所创造出的日本式的管理方式。而中国则采用民主管?