从当今世界来看,信息社会发展和战略部署日趋重要,信息化建设对经济社会全面发展起到促进甚至决定作用。宽带网络作为通信基础,是促进经济运行效率变革的“倍增器”,驱动经济智能车动力变革的“转化器”。因此,我国需要建设新时代有中国特色的社会主义网络信息化建设之路。而家庭宽带作为通信网络的基础是网络信息化的最基础标志,也是衡量一个国家经济发展重要指标。本文主要使用PEST和波特五力模型理论对其宏观环境、微观环境分析,运用SWOT管理工具得出延边联通在家庭宽带市场中的优势、劣势,机会和威胁。结合以上营销环境,以“STP”、“4P”等市场营销相关理论为指导,进行市场细分并确定相匹配的目标市场,对其精准定位,以得出更加适合延边联通的家庭宽带产品营销组合策略。为保证营销策略有效实施,提出有助于延边联通家庭宽带发展的保障措施。本篇论文主要内容为:首先分析延边联通家庭宽带当前市场现状,如产品同质化、资费设置单一、互联网线上渠道发展较慢以及服务水平有待提升等相关问题,对该问题详细分以及进行深入研究,以便提出适合延边联通家庭宽带市场的营销组合策略。其次,面对以上问题根据延边联通实际情况,对当下延边联通的政治法律、经济、社会和技术环境分析,结合波特五力分析模型进行原有市场营销组合策略优化与设计新的市场营销组合策略。再次针对当下延边联通的市场进行细分,从而识别竞争优势,选择目标市场,进行差异化服务定位;并设计出延边联通家庭宽带营销策略,在产品方面,注重个性化产品设计,聚焦融合和家庭互联网产品;在价格当面,深入优化产品价格体系,丰富多场景不同层级宽带价格资费,强化存量用户运营,提升存量用户价值;在渠道方便,推进自有渠道连锁和运营,发挥综合网格服务优势,聚焦农村一村一策场景的差异化营销策略,强化社会渠道赋能,构建线上线下一体化渠道运营方式;在促销方面,针对重点目标用户进行活动组织与宣传,借助金融工具为用户进行权益赋能;在服务方面,由线下逐渐向线上牵引办理业务,强化营业员与装维人员的服务意识与服务理念。为保障延边联通家庭宽宽带市场营销策略更好落地执行,对其职能部门优化,释放中层活力补强至小CEO队伍中去;并对承包网格方式继续深化,加大小CEO自主分配权,做活机制;构建投诉问题“双闭环”机制,坚持问题导向,流程优化驱动管理改革,提升延边联通治理能力使其在家庭宽带市场上效益更优,走得更远。