高校的正常运行离不开后勤的服务保障,一流的后勤服务保障为高校的发展保驾护航。高校后勤的社会化改革随着社会大环境的变迁应运而生,社会化改革赋予了后勤新的使命,在保障原有后勤服务的同时,还要寻找新的经济增长点,注重经济效益,逐步脱离对高校母体的依赖。在这个过程中,由于高校传统人员用工性质的限制,整体资源不合理调配导致的资源浪费等问题,都使高校后勤管理者意识到人力资源绩效管理的重要性。而作为绩效管理中最重要环节的绩效考核就成了高校后勤是否可以保证可持续发展的重要保障。因此,寻找适合自身发展需要的绩效考核方案,来作为改革成效和服务质量的衡量标准,是尤为重要的。本文针对H学院后勤服务公司绩效考核现状及存在的突出问题,综合运用绩效考核理论、激励理论、平衡计分卡理论等多个理论,对H学院后勤服务公司绩效考核体系进行再设计。首先,介绍了H学院后勤服务公司概况、人员结构及特点、绩效考核现状,通过发放调查问卷,统计分析调查结果,找出H学院后勤服务公司绩效考核体系存在的问题,进而分析了绩效考核问题产生原因:绩效考核标准界限模糊,考核依据缺乏公信度;员工缺乏对绩效考核的正确认识;参与度不高,工作推进困难。其次,设计了H学院后勤服务公司绩效考核体系设计。从客户、财务、内部流程、学习与成长、社会服务等五个方面,构建了H学院后勤服务公司绩效考核指标体系,具体分为15个二级考核指标。同时,运用模糊综合评价理论,构建了绩效考核的模糊综合评价模型。最后,通过案例分析,验证了绩效考核指标体系和模糊评价模型的可行性与合理性。最后,从实际出发,提出H学院后勤服务公司绩效考核体系建设保障措施:考核实施前注重对考核人员的沟通与培训;考核实施中强化对考核主体的监督;考核实施后加强信息反馈和绩效考核结果运用。本文的相关研究有助于提升H学院后勤服务公司绩效考核效果,促进H学院后勤服务公司服务持续发展。