近年来,随着国民经济的不断发展,社会财富不断增加,居民可支配收入不断上升,基于财产保值增值的需求,人们对理财的需求也在不断上升。各家商业银行为应对复杂激烈的市场竞争,开拓新的利润增长点,积极推动个人理财业务的快速发展。本文就是在此背景下,以洛阳银行个人理财业务作为研究分析对象。满足客户需求,应对市场竞争,确保长期稳健发展三个因素都要求了洛阳银行必须大力发展个人理财业务。但前身为城市商业银行的洛阳银行在发展个人理财业务的过程中虽有较快速的发展,也不可避免地出现了国内中小银行普遍存在的产品设计简单、客户营销维护低效、内部管理落后和专业人才匮乏的通病。本文深入分析洛阳银行当前面对的状况,认为造成上述问题的主要原因在于相关法制不健全、理财市场不完善、客户服务理念贯彻不彻底、中小银行综合运营能力较低等方面。通过对国内外银行个人理财业务发展经验的借鉴,本文认为产品的创新研发、先进的营销理念、客户精细管理以及与新技术的深度融合是商业银行个人理财业务快速稳健发展的关键所在。鉴于此,本文针对洛阳银行个人理财业务发展现状提出相应的发展对策,包括丰富产品种类,加强产品创新,贯彻“以客户为中心”理念,立足实际丰富产品类别,以新科技引领产品创新;优化客户服务,完善营销体系,构建客户精细化管理体系,深度挖掘客户需求,打造特色品牌,带动营销升级;提升内部管理,改进体制机制,整合行内资源,推进大零售战略转型,优化业务管理模式和绩效考核办法,强化内部风险控制,加快建立专业人才队伍;加强外部监管,完善个人理财业务法律法规体系,强化监管力度和行业自律,推动构建和谐诚信市场。