近年来,中国旅游业正步入黄金发展期,但各个旅游企业面临的市场竞争也越来越激烈,这对旅游企业的人力资源管理提出了巨大的挑战。绩效管理在人力资源管理中处于核心的地位,而绩效考核是绩效管理的重要环节之一,通过有效的绩效考核可以确认员工的工作成就,改进员工的工作方式,提高员工的工作效率,并最终提升企业的经济效益。本文选择Y公司作为研究对象,通过对Y公司绩效考核的分析,来解决Y公司在实施绩效考核中存在的一些问题,并提出了相应的改进建议。同时,希望对其他旅游企业的绩效考核有一定的借鉴作用。本文首先是对绩效内涵和性质、绩效考核概念和理论以及考核方法的介绍入手,然后介绍了Y公司的概况及绩效考核现状的分析,针对企业管理现状提出了相应的绩效考核思路；之后将平衡计分卡考核方法(BSC)和关键绩效指标考核方法(KPI)相结合应用到Y公司,重点介绍了KPI的设计和员工绩效考核的建议方案,考核结果的应用以及相应的保障措施和制度；最后,进行了总结并给出了相应的指导意义。