【摘 要】
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近些年来,中国电子商务市场发展迅速,越来越多的消费者选择把网络作为自己进行消费的主要途径。但随之而来的市场竞争也变得日益激烈,电子商务网站要想在激烈的市场竞争中生
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近些年来,中国电子商务市场发展迅速,越来越多的消费者选择把网络作为自己进行消费的主要途径。但随之而来的市场竞争也变得日益激烈,电子商务网站要想在激烈的市场竞争中生存并发现起来,就要对影响消费者消费意向的因素进行研究,找到影响消费者进行网上消费的主要因素,进行有针对性的市场营销活动,提高自身的市场竞争力。本文在研究的过程中,以技术接受模型为研究基础建立新的研究模型,从商品特征、网站特征和大学生的个人信任倾向为出发点,把感知有用性、感知易用性作为研究的中间变量,找出影响河南省大学生网上消费意向的因素。在实证研究阶段,结合本研究的研究目的,有针对性的设计调查问卷,选择郑州大学的在校大学生进行初步的问卷调查,根据初步调查的结果对初始调查问卷进行了修改,形成了最终的调查问卷。在正式调查阶段,有针对性的选择河南省多所高校的在校大学生作为调查对象进行问卷调查,并运用相关的软件对回收过来的调查问卷进行了分析,从而达到本研究的研究目的。分析结果表明,网站特征、商品特征不仅能够直接的对在校大学生的网上购物意向产生正向的影响,同时通过感知有用性和感知易用性的中介作用,使这种影响作用更加的明显,这也使得感知有用性和感知易用性的中介效果得到了验证。研究还表明,大学生的个人信任倾向对其网上购物倾向也具有很明显的影响,个人信任水平越高的大学生有更加强烈的网上购物意向,个人信任水平越低的大学生开展网上购物的意向就越弱。
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