可持续创业对新创企业绩效的影响机制研究

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过去全球经济的飞速发展及发展的不平衡性带来了大量的社会和环境问题,近些年来出现的社会信任危机、贫富差距问题、土地荒漠化、淡水资源紧张、空气污染及大规模疫情,让可持续发展成为全球性的议题。熊彼特主义观点的持有者坚信,创业可以以一种新形式打破现有市场的均衡状态,形成新的经济活动,从而促进技术、经济与社会的革新。可持续创业作为一种伴随着可持续发展问题而生的新型创业形式,将引领一种响应时代呼唤的全新价值创造和传播模式。而随着物质生活的改善,人们更看重生活的品质及生存的空间,对可持续性产品及服务的需求也是与日俱增;随着科技的进步和政策的支持,解决可持续发展问题的技术商业化速度越来越快,这些给了可持续创业企业良好的成长空间。尽管近10年来,关于可持续创业相关的研究层出不穷。但从研究内容上看,多是从前因视角进行探讨,阐释“什么样类型的人在什么样的情境下通过何种方式会进行或更容易进行可持续创业”,很少有研究对可持续创业行为所产生的结果进行探讨;从研究方法上,以案例和文献理论研究偏多,定量研究偏少。尽管大家普遍对可持续创业行为所带来的经济、社会和环境价值表示认可,但实践者依然会质疑可持续创业企业自身绩效的完成度及生存问题,因为解决可持续发展问题的实践需耗费大量的经济资源,对于可持续新创企业来说怎样完成自身经济绩效的同时完成社会绩效,且具备“自我造血”能力,在激烈的市场竞争中生存和成长,需要进行具体路径的揭示及提供实证数据的支撑。众所周知,新创企业为完成自身绩效的最为重要的一步就是得到利益相关者的认可、支持与尊重。基于信号理论,本研究将可持续创业行为视为创业者及企业发出的良好信号,它传递出的是对社会有益且希望能得到大家支持的信息,这种信息使各方利益相关者能够感同身受且参与到企业产品或服务的开发和销售过程中,并能对企业的好的产品、理念及商业模式做出好的评价,即形成良好的企业声誉。企业声誉所带来的更多的政府支持、媒体报道、投资资金等,将有助于其完成自身绩效。基于印象管理理论,为使得可持续创业行为所传递的信号的力量最大化,创业者应采取合适的印象管理策略(即自我推广),在短时间内为处于新创期的组织获得合法性和认可性。据此,本研究提出了研究假设及理论模型,并选用信效度良好的量表对259位创业者或创始合伙人进行了问卷调查,然后通过SPSS24.0、Amos 24.0等软件对数据进行了分析,最终得出以下结论:(1)可持续创业和新创企业社会&经济绩效正相关;(2)企业声誉在可持续创业、新创企业社会&经济绩效之间起到中介作用;(3)在企业声誉对可持续创业与新创企业社会&经济绩效的关系的中介效应中,创业者自我推广策略起到正向调节的作用,即当创业者自我推广程度越大的时候,可持续创业所带来的企业声誉能够预测更大程度的新创企业社会&经济绩效的提升。综上,本研究关注可持续创业对新创企业绩效的影响,强调了企业声誉的意义,并提倡可持续创业企业的创始人或团队应该关注并善于用自身品牌的影响力(企业声誉),发扬商业向善的力量,引导员工、消费者、供应商等利益相关者做出对可持续发展更有利的决策,这将有助于新创企业完成自身的社会和经济绩效。最后,本研究反思了局限和不足,并对未来研究进行了展望。
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