老旧小区环境综合改造工程使老旧小区面貌焕然一新,硬件设施大幅改善,深得居民肯定。然而,老旧小区的管理水平没有跟进提升,物业管理始终处于较弱或空白状态,改造不久后老旧小区又恢复了脏乱差的状态,居民对此反应强烈。老旧小区的物业管理问题直接影响着为民工程的实施效果,亟需从老旧小区特点出发,建立长效管理机制,探索切实可行、科学有效的物业管理模式。本文通过对海淀区花园路街道调研,总结分析了老旧小区物业管理存在的问题及原因,老旧小区特殊性决定了其无法直接进行市场化的物业管理,而应当采取收费较低、标准较低的准物业管理,这是改善老旧小区管理水平的有效途径。本文提出了以“自我服务管理”为核心的准物业管理模式,并从老旧小区硬件条件和居民主观意愿两方面论证了推行的可行性。最后,本文从基层政府、自治组织、居民个人、社会组织四个维度阐明了推行自我服务管理的思路,并从管理体系、运行机制、宣传引导、资金管理使用办法、运行模式五大方面提出了具体实施措施。