随着经济的不断进步,绩效评价也随之经历了一个由简单到复杂、由单一到全面、由静态到动态的发展历程。传统的绩效评价方法包括投资回报分析评价方法、关键绩效指标评价方法、目标管理方法等,虽然这些方法在我国已经得到广泛应用,但传统绩效评价方法中仍存在指标设置不合理、过度注重财务指标、绩效评价结果达不到预期效果等缺陷。随着市场竞争日益激烈,传统绩效评价方法渐渐不能再满足企业绩效评价的需要。基于平衡计分卡(Balanced Scorecard,BSC)的新型绩效评价体系以企业的战略目标为核心,从财务、客户、内部业务、学习与成长四个维度划分企业绩效评价内容,根据四个维度的因果关系,将企业的战略目标层层分解,最终分解为具体的业绩评价指标,实现对企业的全面考核。平衡计分卡克服了传统绩效评价方法的缺陷,实现了短期目标与长期目标的平衡、企业内部与企业外部的平衡、财务指标与非财务指标的平衡、滞后性指标与前瞻性指标的平衡。平衡计分卡为企业实现战略提供了强有力的保障,有利于企业的持续性发展。本文以JQ家具公司为研究对象,首先介绍了平衡计分卡、绩效评价、战略管理等理论,对一系列理论进行阐述与梳理,为后续研究奠定理论基础。随后通过实地调研,对JQ公司现行绩效评价体系进行深入了解与分析,针对JQ公司现行绩效评价问题,如注重短期效益、员工参与程度低、绩效评价缺乏战略导向、公司各部门承担压力不均衡等,分析了JQ公司引进平衡计分卡的必要性与可行性。并基于JQ公司战略“在市场中产生行业领先影响力”,从财务、客户、内部业务、学习与成长四个维度为JQ公司绘制战略地图,确定各维度评价指标,采用层次分析法与专家打分法为平衡计分卡的指标确定权重,建立适用于JQ公司的绩效评价体系。最后为JQ公司实施平衡计分卡的过程中可能出现的问题提供保障措施。通过本文的研究,进一步帮助JQ公司建立符合自身发展,具有适用性、科学性、合理性的绩效评价体系,促进企业实现战略目标,实现可持续发展。同时,希望通过本文的研究,能够丰富绩效评价与平衡计分卡领域的应用研究,为JQ家具公司所在行业企业的绩效评价优化提供一定的借鉴。