目前,随着国家政策、行业格局和技术演进等因素的变化,电信运营企业的发展面临着严峻的考验和诸多困难。为了在这种变化的环境中发展和保持竞争优势,供应链管理是必不可少的管理方式。虽然一些先进的供应链管理理念和模式在电信运营商中得到了有效推广和运用,但是随着供应链层级数地不断增加,供应链结构的日益复杂,传统的供应链管理模式已经不能够有效地满足电信运营商的需求,使得电信运营商面临内部协同欠缺、供应链管控不足、合规性管理不完善与信息系统建设不健全的瓶颈问题。因此在新的时期下,结合供应链管理理论的现状和信息技术的发展,本文提出电信运营商构建智慧供应链的可能性和可行性,并初步探讨了电信运营商智慧供应链结构模型,对电信运营商供应链的发展具有重要的理论意义和实践意义。首先本文以供应链概念及供应链理论的演进研究为基础,探讨国内外电信运营商供应链的研究重点,总结提炼出电信运营商供应链的发展趋势;其次,考虑电信运营商智慧供应链的影响因素,主要运用文献调查法梳理国内外对供应链影响因素的研究,总结提炼出电信运营商智慧供应链的影响因素应该主要从宏观把控能力、资源整合能力、数据处理能力、技术支撑能力和信息共享能力着手;最后依据电信运营商智慧供应链影响因素,提出研究假设进行合理的研究设计,通过实证分析,进一步验证假设的正确性,从而针对实证结果构建电信运营商智慧供应链结构模型,为电信运营商未来智慧供应链的发展提供借鉴。