众筹养老项目的文本情感倾向对投资意愿的影响机制研究

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“众筹养老”正成为近年来中国养老模式的热点议题,如何提升人们的投资意愿是个有待深入研究的问题。人们经常被众筹项目叙述“裹挟”着,各种话语介质,比如众筹项目文本、项目评论等,特别是项目文本,扮演了重要的话语建构角色,是投资者决策的依据之一,也是筹资者利用众筹平台选择性地披露和“表演”以获取资金并进行情感表达的空间。那么这种情感类的话语是如何建构投资者的感知从而“制造”出投资者的投资意愿?此外,情感倾向是言语研究中的一个热点问题,学者们纷纷对其进行研究。然而,情感倾向在众筹领域的作用机制尚未进行充分的实证检验。因此,从文本情感的话语建构出发,通过实证深入探讨文本情感倾向对投资者投资意愿的影响机制,对于众筹项目的成功落地,有较强的理论与现实意义。以社会建构理论和社会交换理论为基础,希望通过研究文本情感倾向对投资意愿的作用机制,可以探明以下几个问题:(1)文本情感倾向是否对感知价值、投资意愿有影响,以及哪种文本情感倾向对感知价值、投资意愿产生更大的影响作用;(2)感知价值是否在文本情感倾向与投资意愿关系中起中介作用;(3)投资者的利他主义是否可以对感知价值与投资意愿的关系产生影响。采用定性分析与定量分析,围绕“文本情感倾向如何影响投资者投资意愿”展开研究。通过文献梳理及逻辑推理,基于社会建构理论和社会交换理论,引入感知价值为中介变量及利他主义为调节变量,构建文本情感倾向对投资意愿影响的概念模型,并提出研究假设。为了验证模型,利用NLPIR大数据搜索与挖掘平台对众筹网站筛选获取的100个众筹养老项目文本进行情感倾向测量;根据100个众筹养老项目编制问卷随机发放,每套问卷保证有4-5个人填写,经过整理后,共获得386份问卷;最终配对数据并采用Mplus7软件进行统计分析。研究结果表明:(1)众筹项目的文本情感积极性与情感消极性对投资意愿产生正向影响,但文本情感积极性的影响比较强;(2)众筹项目的文本情感积极性对投资者体验价值和经济价值产生正向显著影响,而众筹项目的文本情感消极性对投资者体验价值产生正向影响但不显著,对经济价值产生负向影响但不显著;(3)投资者体验价值和经济价值对投资意愿产生正向显著影响;(4)投资者体验价值和经济价值在众筹项目的文本情感积极性与投资意愿起完全中介作用;(5)投资者利他主义在体验价值与投资意愿的关系中起调节作用。研究结论拓展了社会建构理论在众筹领域的应用,也进一步丰富了众筹项目中投资者投资意愿的研究。最后提出提高众筹意愿的策略,也阐述关于本研究的不足以及未来的展望。
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