中日韩企业跨文化管理模式研究——以乐天(中国)食品有限公司为例

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伴随着经济全球化的浪潮,企业国际化经营的趋势越来越明显,具体表现为国际贸易、国际投资、国际生产在全球范围内以前所未有的规模和速度发展。跨文化管理由于国际商务活动在全球范围内迅速发展应运而生。如何在多元文化条件下实现跨国经营,一直是困扰跨国公司发展的难题,这迫使跨国公司不得不高度重视跨文化企业管理。   本文所提到的乐天(中国)食品有限公司(以下简称乐天(中国))是乐天集团在中国投资的子公司。乐天(中国)在日常经营管理中面临文化差异和文化冲突的困扰。本文针对乐天(中国)跨文化管理的现状进行了深入研究,发现和证实该公司由一家蒸蒸日上发展势头良好的企业转变为危机四伏举步维艰的企业的根本原因,就是该公司未进行有效的跨文化管理。   文章根据跨文化管理对企业经营的重要性,针对乐天(中国)跨文化管理的不足之处,基于当前跨文化管理的基本理论引入笔者自己的思路,建立一套科学的、普遍适合跨中日韩文化的企业文化管理模式,即通过识别文化差异,建立共同的公司价值观,强化公司内部的跨文化培训体系,培养适应文化差异的高管人员,优化公司内部的沟通和交流体系以及推进人力资源本地化的策略等方法进行有效的跨文化管理,减少跨文化冲突。   该模式用以指导跨中日韩文化的企业跨国经营管理,促进企业制定相关的跨文化战略,在文化经营管理中促使不同文化之间的接轨与融合,形成具有无限价值与凝聚力的独特的企业文化,从而全面提升企业的管理质量。   本文在结构上主要分为三个部分。一是理论概述;二是实证研究;三是对策。其中实证研究方法采用访谈调研和问卷调查研究的方法。
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