现代企业大学岗前通用培训模式研究

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企业大学正逐渐成为现代企业人力资源开发与职业培训的重要阵地。现代企业人力资源开发与职业培训分类标准繁杂。从培训与入职时间角度划分,现代企业人力资源开发与职业培训可以分为岗前培训和岗位培训这两种基本形式。从职业技能标准而言,可以分为通用培训和专业培训两种类型。岗前通用培训是现代企业人力资源开发与职业培训的新领域,也是通用培训理念从理论转化为实践的重要课题,具有重要的理论研究价值和实践应用价值。本文的主要研究内容是:(1)解析美国著名经济学家加里·贝克尔提出的通用培训理论的基本内涵及发展,为通用培训理论指导岗前培训和构建企业大学岗前通用培训模式奠定理论基础;(2)本文通过对迪斯尼大学、IBM大学、GM管理学院、海鸥学院、华为大学和平安大学新员工岗前培训案例的梳理及实践模式的探索,运用比较研究法剖析中美知名现代企业大学岗前培训案例的通用培训要素及各要素之间的内在联系;(3)依据通用培训理论、成人教育理论、人力资源开发等相关理论及比较分析所分离的六所企业大学岗前培训的通用要素,构建现代企业大学岗前通用培训模式。本文的主要研究结论:(1)本质上岗前培训的上位培训是在职培训,因此岗前培训亦可以进行岗前通用培训与岗前专业培训的划分。(2)国内外企业大学岗前培训存在一定程度的行业差异,但其共性特征也十分明显。如它们都重视综合性人才选拔,注重培养员工的岗位能力,尤其关注员工的领导力开发;企业大学的岗前培训内容既有通用培训也有专业培训,除此之外还包含企业特色岗位培训项目;岗前培训层次鲜明,普通员工与管理培训生区别对待,培训考核难度逐层增加。(3)企业大学岗前培训模式的核心要素表现出趋同性特点,这些核心要素既表现岗前培训模式的共性,又成为构建岗前通用培训模式的重中之重。因此,以岗前通用培训的核心要素“通用内容+新员工轮岗”为基础,以通用培训理论、技术方法、评估反馈为支撑,共同构建企业大学岗前通用培训的椭圆运行模式。该模式使新员工非智力能力得到最大限度开发;新员工学习服务由虚拟课堂和“社区讨论”等形式支持,新员工轮岗可以最大限度实现企业人力资源的优化配置。
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