随着近几年的经济发展,我国房地产市场也开始迅速发展,对物业管理服务的需求也随着房地产业的发展日益扩大。科学技术的进步,推动着物业管理在不断的发展,其手段的科学化、流程的复杂性日益显著。物业管理企业要想在当前科技快速发展、社会变革和经济形势适应的发展下去,就必须将订单发展得越来越显著,未来发展中,物业管理企业面临的挑战会更严峻、竞争会更激烈。这就使得,物业管理企业必须树立科学的长远发展目标,制定与之相适应的发展策略,这已成为现阶段对物业管理企业来说应该研究和解决的重大课题。本研究将厦门住总物业管理有限公司为作为案例研究对象,在相关概念理论指导的基础上,结合战略管理以及多元化发展的相关概念理论的指导,首先对厦门住总物业管理有限公司的现状做详细分析,然后借助PEST模型对企业的外部发展环境进行分析,并利用EFE评价矩阵进行权重计算;接着使用SWOT模型对公司的内部环境进行分析,并借助IEF评价矩阵进行权重计算,最终结合前面的权重计算以及SWOT分析矩阵,使用战略定位图选择出适合其发展的多元化战略。最后立足于企业的战略目标及发展定位,实施各个战略,并提出相应的支撑保障措施。希望通过本文的研究能够对厦门住总公司的发展起到一定的战略借鉴作用,促进其更快更好的发展,此外,为行业内的其他企业制定战略规划提供科学依据。