随着社会分工的不断深入,物流服务业逐渐成为现代经济的中坚力量。仓储作为物流服务的重要环节,是连接供应链上下游的中心纽带。日益复杂的市场竞争环境,使得仓储企业的货位定价决策日趋复杂。互联网的快速渗入和电子商务的迅猛发展,仓储企业的降价越发频繁,一些客户则会变得越来越趋于理性,他们会策略性地比较仓储企业实行不同价格阶段时所能获得的效用,从而决定租赁时机。面对这种不断调整租赁计划来降低支出的策略型客户,合理的仓储货位定价策略不仅能够使仓储企业快速收回成本、获得收益并取得客户的信任,还可以消除客户对外包服务的担忧,专注于核心业务。因此,如何制定清晰有效的货位定价策略,实现收益最大化目标,是仓储企业亟待解决的重要问题。本文讨论了短视型与策略型客户并存市场环境下的仓储货位与服务两阶段动态定价问题。首先,通过分析市场上潜在客户的期望效用,找到货位参考价格的临界值,确定客户的最佳租赁时机,从而可以得到客户在各个阶段的需求函数。其次,基于对客户租赁行为分析,从仓储企业角度分别刻画了货位数量仅能满足或部分满足第一阶段租赁需求、货位数量能够满足第一阶段但不能满足第二阶段租赁需求以及货位数量可以满足两阶段租赁需求这三种情形下的仓储企业收益模型。通过算例与敏感性分析验证了模型的适用性和有效性。研究结果表明:本文提出的模型方法可以帮助仓储企业制定合理的两阶段动态定价策略以获取更多收益;随着客户货位参考价格附加因子的升高,仓储企业两阶段的定价也随之升高;随着市场上策略型客户所占比例的增加,仓储企业第一阶段定价随之降低,第二阶段定价基本不变;随着客户货位参考价格折扣因子的增大,仓储企业第一阶段定价随之缓慢下降,而第二阶段定价则随之快速上升;随着服务定价比例的增加,仓储企业的两阶段定价均随之降低。仓储企业应该实时关注货位参考价格附加因子、市场上策略型客户所占比例、货位参考价格折扣因子以及服务定价比例的变化,以便及时调整定价决策。本文考虑短视型与策略型客户并存市场环境下的仓储企业货位定价问题,将“产品+服务”定价与动态定价相结合,构建仓储企业货位与配套基础服务两阶段动态定价模型,以期为仓储企业的货位定价提供决策参考。