随着第三次科技革命的爆发,互联网日益成为人们在学习、工作、生活中不可缺少的工具。互联网以匿名性、交互性、即时性为特点的传播优势成为公众表达意见、监督社会的重要渠道,也成为政府了解民意、汇集民智的重要工具。公众在虚拟世界中的意见集合通过网络舆情的形式营造了一个与“媒介舆论场”相对的“民间舆论场”,无论这个“舆论场”带来的是积极作用还是消极影响,都只能证明网络舆情正在深远地影响着现实社会。本文将在前人研究的基础上,首先分析网络舆情的表现方式和网络舆情的指向。随后以话语理论、公共领域理论、协商民主理论为支撑,从传播学、网络传播学、社会学、政治学、心理学的角度论证网络舆情在民主进程中起到积极作用。总结了网络舆情的非理性表达倾向,并对这些非理性表达造成的影响进行阐述。之后分析网络舆情盛行的原因,将网络舆情的成因归结为四类——网络技术的发展是基础、公众的表达欲望是诱因、国内外社会环境是土壤、浏览的持续性和回帖的变化性是关键。最后在综合以上研究结果的基础上,结合国外网络监管的经验,从分析现状再到提出解决途径的路径探讨适用于我国的网络舆情的引导机制。以期对目前已有的研究成果补充发展和完善,进而为网络的健康发展和社会主义和谐社会的建设尽微薄之力。