本文从以战略为导向的人力资源3P体系的理论为出发点,利用问卷调查、访谈以及统计分析的方式,使用实证与规范楣结合的分析方法,对建设银行C分行的人力资源管理现状进行了深入剖析,指出了现有人力资源体系存在的问题,并构建了优化的人力资源3P体系。针对C分行部门划分标准不一、部门问存在职责重叠的现象,通过中高层领导访谈,按照“强化前台、提丹后台”原则,提出了组织架构的优化方案;针对因人设岗的问题,利用ARCPI职责梳理工具和海氏岗位评估工具对岗位职责进行重新梳理,并对设置的岗位进行评估,得出各岗位的相对价值,建立岗位管理体系;针对绩效管理认识上的偏差和流程上的不完善等问题,利用规范性分析,建立了包含绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效反馈和绩效结果应用五个部分的循环的绩效管理体系;针对薪酬分配体系与岗位价值脱离的问题,使用全面薪酬理念,建立了包含职位工资、能力工资、绩效工资、以及长期激励和福利的全面薪酬管理体系。