目前越来越多的企业采用虚拟团队作为自己的组织形式。虚拟团队是由跨越空间界限、时间界限及组织界限的成员所组成的、利用现代信息技术密切协作以完成工作任务的一种新型团队，是人力资源虚拟化管理的代表性模式。团队中的工作设计对员工的满意度起着重要的作用。本文以企业中实际运行的虚拟团队为研究对象，采用实证研究与规范研究相结合的方法，旨在从理论上建构一个关于虚拟团队中工作特性问题的分析框架，并从理论和实证的角度探讨工作特性的五大维度对员工满意度发挥的作用，最后提出虚拟团队中工作设计的管理策略。 首先，本文讨论了虚拟团队不同于传统团队的特性及其面临的挑战。分析了虚拟团队员工的特点，以及有针对性地提出虚拟团队工作特性对于员工满意度的重要作用。接着从理论和实证上对工作特性五大维度的作用进行了深入分析。利用问卷调查所获数据，运用数理统计的方法揭示了虚拟团队中工作特性的五大维度与员工满意度之间存在的重要相关性。 其次，本文还将研究结果与传统团队相比较，提出在虚拟团队的特殊环境下工作设计与传统团队的差异，从而提出针对虚拟团队的工作设计策略。 由于本文提出了以往研究没有涉及或涉及较少的研究内容，从工作特性的角度来挖掘员工满意度的影响因素。基于这一点出发，进行了定量的实证分析，建立起工作特性的五大维度对员工满意度影响的关系模型，该模型的涵义在于：在相同的企业环境下，分析各个工作维度对员工满意度的重要作用，并对其做一个排序，最终工作维度的各个方面对员工满意度乃至对于团队绩效的贡献作用。 最后，通过对虚拟团队中工作特性与员工满意度的相关性研究，使得我们对企业中的虚拟团队如何进行有效的组织设计及运行方面得到了一些有益的启示。