【摘 要】
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绩效考核作为一种管理手段,在海关已经发展多年,也对海关的发展起到了较大程度的促进作用,增强了海关基层单位和关员工作的积极性和创造力。但随着职能部门各自强化自身指标
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绩效考核作为一种管理手段,在海关已经发展多年,也对海关的发展起到了较大程度的促进作用,增强了海关基层单位和关员工作的积极性和创造力。但随着职能部门各自强化自身指标、指标交叉重叠、绩效考核时间僵化、基层关员参与度不够、未形成有效的反馈机制等问题的出现,绩效考核给海关一线监管工作带来了较大的负面影响。如何改进海关业务绩效考核思路是一个值得研究的课题。本文希望以直属海关这个组织单位作为研究个体,结合海关具体业务绩效考核指标的举例分析,运用集体行动理论、政府成本理论、官僚制理论知识,对海关系统业务绩效考核现状进行剖析,并试图构建一个海关业务绩效考核的循序渐进的改进思路。
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