微信公众平台运营状况调查 ——以新榜公布的500强账号为例

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微信是互联网时代最具有代表性的社交app产品之一,其诞生的十年间,对人们的生活方式产生了十分重要的影响。伴随着移动互联网用户在中国井喷式增长,微信公众号也经历了一段急速发展时期。随着移动互联网用户红利的消失,微信公众号的发展也开始进入到了平缓期。2020年春季新型冠状病毒肺炎疫情爆发,微信公众号作为人们获取资讯的主要平台之一,其运营状况相较以往发生了哪些变化是值得探索的问题。本文对近两年新榜大数据平台公布的微信公众号500强的运营数据进行了统计和分析,通过对2019年春季和2020年春季的纵向对比,探寻微信公众号目前的市场情况,并根据两年同时期内的数据比较,来探究重大民生事件对微信公众号的运营产生的影响,以及该影响是否会持续。随后选取了两个头部账号“丁香医生”和“十点读书”进行个案分析,由于“丁香医生”健康传播的账号属性在疫情期间具有其特殊性,以及“十点读书”这类文化类账号受疫情波动较为明显,故而通过这两个账号的分析来深度探究微信公众号的运营状况。通过调查发现,微信公众号的运营现状主要有以下几个特点:第一,用户基数依然庞大,总体阅读量和文章发布体量依然呈现增长趋势,但单篇文章阅读量增长呈现疲态,原创内容生命力依然顽强;第二,头部账号聚集效应愈发明显,头部账号吸引了平台的大部分流量,但粉丝体量小的账号也拥有其长尾市场;第三,文化类、民生类账号占据了头部账号的很大一部分比重;第四,重大民生事件会让平台在瞬时吸引更多的流量,但同时也会转移民众的注意力,改变部分其原本的阅读习惯,但在事件热度消退后,该影响也会逐渐消失。最后,根据微信公众平台的运营现状,对其发展趋势进行了分析。微信公众平台的生命活跃期仍将持续一段时期,但内容将呈现垂直化、分层化的趋势。优质内容是平台维护粉丝的重要保障和基础。同时,微信公众号的运营受重大民生事件的影响波动较为明显。根据以上结论,目前进入微信公众号行业需要慎重考虑,文化类账号需做好用户定位和运营策略,民生类账号需紧跟热点的同时做好地方化、本土化的信息供给,其余小众账号类型则应把握长尾市场,根据用户定位,将内容生产及分发等环节精准化。
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