H企业数字化协同研制环境效能评估体系研究

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H企业在产品升级换代的过程中引进了大量软硬件设备,为实现企业精益化管理,如何评估现有数字化条件、论证新增设备的必要性与选型成为一项重大挑战。将数字化协同研制环境作为一个系统,评估其支撑产品研制任务的效能,可以在能力建设论证决策中发挥重要作用。本文通过研究产品协同研制中的核心要素,分析其能力指标参数,构建了数据管理能力成熟度评估模型、协同研制流程效能评估模型、研发资源共享模型,以任务支撑能力为导向,研究不同业务域、不同类型IT产品的评价指标,搭建了面向任务的数字化协同研制环境效能指标生成体系,并结合经典评估方法验证了系统效能评估和产品选型验证的可行性。论文主要研究成果和结论如下:(1)产品数字化协同研制中核心要素的研究。围绕数据、流程和资源,研究了各要素的定义、分类、常见使用问题、发挥的作用等,分析了数据管理体系、流程管理体系、资源共享体系的搭建方法,构建了各要素的能力指标组成和评估模型。研究表明,企业以客户需求满足为目标,通过流程调用各类资源,同时实现数据与人、与设备的无障碍交互,有利于实现产品或服务价值的最大化。(2)面向任务的效能评估指标体系生成研究。分析了新型研制模式下的数字化协同研制环境组成,研究不同业务域的能力体系及IT产品特性,构建出三级效能指标生成体系:由IT产品能力指标组成的系统性能,包含了数据、资源和流程的系统效能,基于不同产品研制目标的任务效能。(3)效能评估指标体系验证研究。参考经典的效能评估方法给出了基于层次分析法和模糊综合评估法的指标体系效能评估模型,并分析其实现工具自动化、完备性查验的可行性和指标体系动态维护的必要性,提出了数字化协同研制环境效能评估体系改进的方向。
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