世界经济的日益发展,市场机制的日趋成熟,使得企业“同质化”的情况越来越明显,随着竞争的加剧,市场调研受到越来越多企业的重视。企业要在消费者意识不断成熟的环境下获取更大的市场,市场调研必不可少。但许多企业在组织市场调研活动时存在着许多问题,由于这些问题的存在,就要求我们必须重新审视传统市场调查的管理工作,即要求有新的管理思想、方法、工具来改变和消除这些问题。项目管理改变了人们对各种资源利用的计划、组织、执行和控制的方法,从而引起了广泛的重视和推广,并对管理实践做出了重要的贡献。项目具有一次性,独特性,目标的明确性,组织的临时性和开放性以及后果的不可挽回性等特征,而市场调研具备和项目相同的特征,因此我们可以说市场调研是一个项目,我们可以用项目管理的方法来对其进行管理,组织市场调查需要项目管理。本文以重庆市江北商圈的市场调查为例,从三个方面将项目管理引入市场调查活动的管理过程中。在管理思想上,将项目管理的系统思想引入到市场调查的整个组织管理过程。我们把整个调研项目看成一个完整的系统,依据系统论“整体——分解——综合”的原理,将整个调研项目分项实施,由责任者分别按要求完成目标,然后汇总、综合成最终的成果。在管理方法上,运用项目生命周期理论,即将项目过程管理引入市场调查,把市场调查项目分为开始过程、计划、执行、控制以及结束五个过程。在具体管理工具实施上,注重在调查管理过程中对先进的项目管理工具的利用。本次调研主要采用WBS(WorkBreakdownSystem工作分解结构),按照项目发展的规律,依据一定的原则和规定,进行系统化的、相互关联和协调的层次分解。整个过程中我们将项目管理有意识地融入调研项目,同时又从市场调研项目中及时总结,反馈到已有的项目管理知识体系中去,初步解决了传统市场调查过程中的部分问题,实现了市场调查过程的项目化管理。