日益繁荣的离岸软件外包给中国软件业提供了良好的发展机会。各跨国企业寻求软件服务供应商时,将视线转向了发展中国家。中国目前已成为全世界最具发展潜力的外包目的地之一。2008年国际金融危机爆发后,美国和日本等主要发包国受到强烈冲击。印度作为全球接包规模最大的国家也遭受了重大打击。这对于我国软件外包业来说是千载难逢的机遇。但国内外众多专家亦指出我国软件外包的发展存在着瓶颈——品牌。本文从海外客户感知角度进行剖析,运用理论分析,并结合对发包市场进行问卷调查的统计分析结果,构建基于客户感知的软件外包企业品牌资产结构模型,并对不同背景客户的感知差异进行了研究。对如何提高我国软件外包企业海外接包率提出了相关建议,期望能对将来关于软件外包品牌的研究起到抛砖引玉的作用。本文主要研究了以下几个方面：1.在文献研究的基础上,提出了若干软件外包企业品牌资产的构成因素；2.结合国内外理论研究和实证研究建立软件外包企业品牌资产的构成因素模型并提出假设；3.发放调查问卷,收集数据,并利用统计软件SPSS17.0和LISREL7.0来分析和验证研究模型,得出结论并提出相关建议。通过上述的研究工作,论文获得的主要研究结论有以下几个：1.产品认知度、成本认知度、服务满意度、人员胜任度、渠道能效度及企业知名度是软件外包企业品牌资产的构成因素,并与之存在着正向相关关系,其中服务满意度的影响程度最大；2.不同背景的客户对于服务供应商的品牌感知存在着差异。