银联电子便民平台是一个缴纳水电煤等便民业务的在线平台,已于2009年上线。经过近5年运营,发现原有系统存在着用户体验不佳、代码冗余、可维护性不佳等问题,需要进行改造。本研究的主要工作是在充分分析用户需求及现有系统问题的基础上,对现有系统进行重构,增加新功能,以满足用户日益增加的应用需求。改造后的系统是一个基于J2EE的Web系统。该系统优化了原有系统的页面和缴费流程,增加了账单管理、每月一付、账单提醒等实用功能,并对系统中的冗余代码以及部分与系统架构不符合的代码进行了重构。本文的研究工作主要包括以下几个方面:1)软件重构。本研究综合运用各种重构技术和工具,成功地对系统中出账机构和业务类型的关系进行了重构,使系统具有一个出账机构可以缴纳多种业务的能力。同时减少了冗余代码,增加了代码的可读性,提高了系统的可维护性。重构的目的是使得软件维护性更好、业务实现更清晰。2)改善用户体验。本研究基于原系统的运营数据并结合相关理论分析出优化目标,并对系统页面和缴费流程进行了优化。优化后的系统页面简洁美观、重点突出、缴费流程简单。改善用户体验的目的是让用户更加方便地完成缴费,进而促进系统的交易量。3)合理运用设计模式分析、设计并开发了新系统的功能。本研究在常见23种设计模式的基础上结合功能的实际情况,选择或改良一些设计模式运用在开发工作中。设计模式的合理运用使得系统具有更好的稳定性、扩展性和维护性。4)设计实现新增扩展功能。新增扩展功能包括交易子系统中的账单管理、账单提醒、账单自动查询、合并支付、自动定位用户所在地、常用号码、渠道订单通知;控台子系统中的更新账单管理配置内存、更新新业务类型内存、出账机构信息管理;对账子系统中的关于合并支付业务的对账。在系统设计与开发过程中重点就以下几个方面进行了研究:1)研究如何有效地进行代码重构。需求的不断变化是项目重构的主要原因。重构项目首先要确定重构的范围,其次需要在恰当的时间进行重构。重构时需要将软件开发与重构分开,每次重构的范围不宜太大。重构也有一些常用的方法可以运用。2)研究如何针对Web系统提供友好的用户体验。首先对用户体验的宏观要素和微观要素进行分析,然后重新设计界面以及交互方式,重组展示内容,找出系统需要优化的按钮、界面和流程。3)研究如何合理运用设计模式。抽象工厂模式适用于需要构建一系列相关的对象。模板方法适合处理具有相同的业务逻辑但是实现细节不同的情况。构造器可以尽可能地构造一个符合要求的对象。在本文中,构造出账机构相关的处理类用的是抽象工厂模式。在对外接口和处理支付完成通知的业务中使用了模板方法。构造支付请求对象时使用了构造器模式。改造后的系统已于2014年10月份成功地部署在生产环境,并且已经对外提供服务。新系统的页面简洁、功能丰富、流程简单,给用户提供了极大的便利,得到了用户的好评。2015年到2016年期间的运行数据表明系统交易量以及收入都增长了100%以上,达到了项目预期。