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随着移动互联网技术的发展,尤其是5G等新技术的落地以及消费需求的升级变化,涉及智能家电家居、生活娱乐等多方面的智能生活场景变得越来越丰富。智能消费产品越来越被消费者所青睐,其中智能电视机依靠其大屏优势非但没有退出人们的生活反而成为了众多企业争夺客厅经济实现其智能生态圈的重要砝码。然而人们对智能手机、平板电脑等电子产品的依赖度很高,年轻观众正在逐步远离电视,加之行业发展良莠不齐,目前消费者对智能电视机普遍持观望态度,购买意愿不充分。
基于以上原因,本文对国内外文献进行整理和归纳,研究智能消费产品购买意愿影响因素,以智能电视机为例,在总结针对智能电视机产品购买意愿的影响因素相关研究基础之上,结合行业发展具体现状展开实证研究。本文以智能电视机购买人群作为研究对象,构建以产品物理与智能特性、品牌形象、口碑、促销刺激对智能电视机购买意愿影响的概念模型,依据此概念模型提出相关假设并设计调查问卷,共收集264份有效问卷,借助SPSS22.0和AMOS24.0统计学软件验证概念模型和相关假设。得出以下研究结论:第一,智能电视机选购时消费者关注的产品物理与智能特性分为物理特性和智能特性两个维度:第二,智能电视机的产品物理与智能特性、品牌形象和口碑分别对消费者对智能电视机的产品态度产生显著的正向影响;第三,消费者的产品态度对购买意愿产生显著的正向影响;第四,促销刺激对消费者购买意愿产生显著的正向影响。概括而言,促销刺激直接正向影响购买意愿,而产品物理与智能特性、品牌形象、口碑对购买意愿的影响是通过产品态度这一中介变量实现。
本文根据研究结果结合实际情况,给出相关建议:在日趋理性的消费观念下,企业产品设计以智能互联为核心建立多品类产品生态圈,打通产品间的互联互通,迎合不同消费者对产品的消费需求,以占据消费者市场。通过打造产品的品牌形象,强化消费者对的产品态度,增强购买信心。注重社交媒体影响,升级口碑营销策略;利用新媒体资源制定精准的营销组合策略刺激消费者的感官,直接提升购买意愿。这些研究建议可以帮助相关企业改变产品设计思路和营销策略,赢得市场竞争。
基于以上原因,本文对国内外文献进行整理和归纳,研究智能消费产品购买意愿影响因素,以智能电视机为例,在总结针对智能电视机产品购买意愿的影响因素相关研究基础之上,结合行业发展具体现状展开实证研究。本文以智能电视机购买人群作为研究对象,构建以产品物理与智能特性、品牌形象、口碑、促销刺激对智能电视机购买意愿影响的概念模型,依据此概念模型提出相关假设并设计调查问卷,共收集264份有效问卷,借助SPSS22.0和AMOS24.0统计学软件验证概念模型和相关假设。得出以下研究结论:第一,智能电视机选购时消费者关注的产品物理与智能特性分为物理特性和智能特性两个维度:第二,智能电视机的产品物理与智能特性、品牌形象和口碑分别对消费者对智能电视机的产品态度产生显著的正向影响;第三,消费者的产品态度对购买意愿产生显著的正向影响;第四,促销刺激对消费者购买意愿产生显著的正向影响。概括而言,促销刺激直接正向影响购买意愿,而产品物理与智能特性、品牌形象、口碑对购买意愿的影响是通过产品态度这一中介变量实现。
本文根据研究结果结合实际情况,给出相关建议:在日趋理性的消费观念下,企业产品设计以智能互联为核心建立多品类产品生态圈,打通产品间的互联互通,迎合不同消费者对产品的消费需求,以占据消费者市场。通过打造产品的品牌形象,强化消费者对的产品态度,增强购买信心。注重社交媒体影响,升级口碑营销策略;利用新媒体资源制定精准的营销组合策略刺激消费者的感官,直接提升购买意愿。这些研究建议可以帮助相关企业改变产品设计思路和营销策略,赢得市场竞争。