劳务派遣员工工作压力与离职倾向的研究

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本研究的研究目的是:(1)编制一份劳务派遣员工工作压力问卷,以了解劳务派遣员工工作压力的结构;(2)了解劳务派遣员工的工作压力水平;(3)引起工作压力的工作与组织因素;(4)工作压力与离职倾向的关系。研究样本来自于苏州工业园区的部分企业。现场发放1000份问卷,回收率100%;有效问卷874份,有效率为87.4%。研究中使用了多种统计方法,比如:探索性因素分析、验证性因素分析、T检验、单因素方差、多因素方差和结构方程等。各种分析结果显示劳务派遣员工工作压力问卷信效度理想,可以作为测量劳务派遣员工工作压力的有效工具。进一步的分析结果表明:(1)从总体来看,劳务派遣员工的工作压力感受中等偏高,心理压力和生理压力体验比较强烈而情绪压力体验相对比较弱;(2)工作压力主要来源于七个方面:工作报酬、职业发展、组织公平、工作负荷、组织氛围、工作环境和人际冲突。(3)人口统计学变量上的工作压力差异比较结果显示:因性别、年龄、单位、工作时间、文化水平和户籍性质的不同,工作压力不同。以工作压力源为自变量,压力体验和离职倾向为因变量,构建了工作压力与离职倾向的结构模型。经过对模型的修正和复核效化之后得到一个更为简约、合理的模型。此模型显示:(1)引起个体压力体验的工作压力源因素按影响大小依次排列为:工作负荷、人际冲突、职业发展、组织氛围和组织公平。工作报酬和工作环境几乎不引起劳务派遣员工的压力检验;(2)对离职倾向影响最大的因素是个体的压力体验。在工作压力源七因素中按影响大小排列依次为:职业发展、人际冲突、工作报酬、组织氛围、工作负荷和组织公平。工作环境对个体的离职倾向不产生影响。(3)压力体验在工作压力源与离职倾向间起中介作用,加强工作压力源对离职倾向的影响。
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