基于平衡计分卡的DY物流公司绩效评价体系研究

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全球经济一体化为世界各国的发展提供了新的契机,物流业作为一项新兴产业已然成为促进世界经济发展的“第三利润源泉”。洛阳DY物流公司是一家中小型民营物流企业,是豫西地区物流行业的领头者,但是,随着企业规模的扩大及中外物流企业竞争的加剧,DY物流现行的一些提高企业绩效水平、实现企业战略目标的方式已经无法发挥其真实效用。因此,设计出一套符合DY物流企业企业管理需求的综合绩效评价体系意义重大。本文首先对物流企业绩效评价研究进行了综述分析,并明晰了现代物流及绩效评价的相关知识,为下文的展开提供了理论上的支撑。接下来对DY物流公司绩效管理问题进行了归纳总结,并指出将平衡计分卡运用于绩效评价的必要性。在此基础上,文章重点研究了适用于DY物流实际的绩效评价体系:运用SWOT分析法明确了DY物流的战略环境,并绘制了公司战略地图;然后运用平衡计分卡从公司、部门和员工三个层面设计了评价指标体系,并根据层次分析法确定了指标权重。最后提出了DY物流BSC绩效评价体系实施的保障策略。
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