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21世纪的中国,资源配置的主导力量在市场,企业已成为真正独立的市场主体,旧体制下企业的传统管理远不能适应现时企业的生存与发展需求。为此,针对行业类型的企业管理评价系统必应发生根本性的转变。目前,评价企业管理水平的有效方法之一是企业组织绩效评估,企业通过对组织绩效的客观评价与分析,不仅能够比较清晰地找出其生产经营中存在问题的真正原因,而且可以有的放矢的根据绩效评价结果进行各种资源的重新配置及管理方式的改进调整,从而保证企业持续健康地发展。这也正是本文探讨的主体。 本文根据建筑勘察设计企业的行业特征及管理特征,以中建西北院为研究对象,对其绩效进行了系统的分析与评价,揭示出其存在问题的内在原因,得出了总体评价结论:该企业总体情况尚属良好,仍存在组织结构老化,组织机构、人员配置不尽合理,财务缺乏有效控制,激励机制不健全,激励方式单一以及核心竞争力的创新能力不够等缺乏科学管理经验的问题;并针对上述结论分别给出了相应的对策和解决办法。 本文根据研究对象的行业管理特征,运用系统工程原理构建较强针对性的企业绩效评价模型,找出了评价其绩效的关键因素——业绩、组织结构与人力资源管理、激励机制及核心竞争力。对这些关键因素在中建西北院的具体表现,分别运用企业财务理论、现代组织管理理论、人力资源管理理论、组织行为学和系统工程的有关原理和方法,进行了系统的分析与评价,提出了笔者的观点和研究思路,期望能对跨入企业行列不久的勘察设计行业具有一定的示范性和参考价值。