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劳务派遣作为新型的劳动用工形式,由于其显著的低用工成本、增加企业用工机制灵活性等优势,从而在我国企业中呈现了常态化和普遍化趋向,有报告称国内劳务派遣劳动者已达到6000万人,可见劳务派遣用工己经成为我国企业获得竞争优势的不可或缺的人力资源力量。然而,由于劳务派遣用工的特殊身份也引发了一系列人力资源管理问题,尤其在劳务派遣员工的激励问题上存在较大的问题,进而影响到企业发展和劳务派遣员工本人合法权益,这也成为我国政府管理部门及实际用工单位迫切需要解决的问题。基于此,本文在对国内外己有的文献研究进行梳理的基础上,以ZZ分行为实际案例,在分析ZZ分行劳务派遣用工动因的基础上,通过资料收集和问卷调查,探究了ZZ分行劳务派遣用工管理存在的问题主要表现在:银行任意扩大用工比例及期限、同工不同酬、督导权责之归属不明确及派遣机构业务不规范。同时,分析了其问题成因在于:当地劳动力市场供求失衡、政府法律体系不完善和派遣单位素质参差不齐导致,银行用工机制的不健全和派遣员工法律意识及职业技能较欠缺为主要因素。随后,以人力资源管理和激励理论,并结合国外劳务派遣用工管理成功经验,从内外二方面的环境维度对提高ZZ分行劳务派遣员工积极性提出了相应对策。即从ZZ分行内部来说,要做好明确劳务派遣用工岗位及期限,完善派遣员工绩效薪酬制度,建立公平竞争的晋升机制,职业发展通道,注重与派遣机构和派遣员工的沟通,以及构建企业独特的文化。从外部机制构建上,政府层面应健全劳务派遣立法,加强劳务派遣机构的资格审查。派遣单位则要规范劳务派遣业务流程,提高专业处理能力。而派遣者本人则应注重自身法定权益保护,不断提高职业技能和业务素质,且选择业务规范的劳务派遣单位以确保合法需求。2013年7月1日起我国开始实施新修改的《劳动合同法》及配套《劳务派遣行政许可实施办法》,正式明确细化了经营劳务派遣的相应条件,并在一定程度上对我国现有的劳务派遣用工进行了相应的规范。但鉴于法律调整的后滞性及一些不完善之处,使得现实中对单位劳务派遣用工的理论和实际争议还是不断发展。而通过本文以ZZ银行为具体案例进行系统研究,希望以点带面的实现我国众多商业银行与派遣员工实现双赢局面提供实际的解决对策,并在一定程度上促进我国商业银行提升自身竞争力,健全我国劳务派遣相关法律提供有益的参考。