随着时代的进步与科技的发展,人们迈入信息时代,信息已成为连接社会生活各个环节的纽带调整与控制着整个社会活动。虽然人们处在信息杂乱、无序,呈爆炸式存在的环境下,但信息已成为人们的一种重要战略性资源,而高校图书馆的服务已经由传统纸质服务方式向信息化服务方式转变,服务理念由“以文献为中心”转变为“以人为本、读者至上”的服务理念,面对广大社会公众多样化、个性化、多层次的信息需求,作为公共服务体系一部分的高校图书馆凭借其丰富的馆藏信息文献资源、专业的服务人才、先进的技术设备有能力、有义务满足好广大社会公众多样化、个性化、多层次的信息需求,这就是高校图书馆的公共信息服务职能;同时,当前我国政府正处于管理型政府向服务型政府转变,公共信息服务是服务型政府的必然要求,能够满足社会公众信息需求,但我国政府在公共信息服务上存在不足,妨碍了阳光政府的建设,而当前我国高校图书馆公共信息服务能弥补政府在信息服务上的不足,同时在此过程中也促进了高校图书馆自身的发展。本人结合服务型政府的理论背景,先是搜集、整理一些国内外有关本文的研究文献,接着对我国高校图书馆对外开放现状调研,再去整理、分析总结我国高校图书馆存在的问题,并分析总结、借鉴国外的成功经验,制定出我国高校图书馆的一些科学、可行的措施。本文共分七章,第一部分是绪论。论述本文的研究背景、研究意义及研究目的;对国内外的研究文献进行了综述;又介绍了本文的研究内容、方法以及创新点。第二部分是核心概念与理论基础。阐述了高校图书馆、公共信息服务的概念、政府公共服务理论,论述理论与概念之间的联系。第三部分是高校图书馆公共信息服务概述。介绍了高校图书馆历史发展;论述高校图书馆公共信息服务可行性与必要性以及内容。第四部分是我国高校图书馆公共信息服务现状与问题。首先介绍我国高校图书馆公共信息服务的现状,再通过分析我国“211”工程高校图书馆公共信息服务的现状总结出我国高校图书馆在公共信息服务方面的不足。第五部分是借鉴国外高校图书馆成功经验。首先介绍国外高校图书馆公共信息服务,再次分析出我国高校图书馆值得借鉴的经验。第六部分是完善我国高校图书馆社会公共信息服务的建议。针对我国高校图书馆存在的问题,借鉴国外成功经验,提出我国高校图书馆在公共信息服务方面的切实可行的对策。第七部分,结论与展望。对论文整体工作予以总结,并对后续研究工作进行了展望。