高校辅导员胜任特征研究

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高等教育大众化、社会的转型,以及独生子女成为大学生群体主体等新情况,对我国高校的学生工作提出了新的要求。大学阶段是一个人世界观、人生观形成的重要时期,而高校辅导员是大学生进入高等学府以后最直接、最经常接触的成人和师长的代表,其岗位胜任能力正面临前所未有的机遇和挑战。本研究在分析目前我国高校辅导员现状的基础上,采用行为事件访谈、问卷调查、360度测评等方法对建立专业化的高校辅导员胜任特征评价体系进行了尝试性的探讨。首先通过访谈和半开放式问卷收集了高校辅导员胜任特征项目,编制了《高校辅导员胜任特征调查问卷》(辅导员版和学生版),对辅导员和学生分别施测,从中提取出20项辅导员和学生认为最重要的胜任特征;接着根据这20项特征编制了《高校辅导员胜任特征重要程度评定问卷》,让辅导员的领导来对这些胜任特征项目的重要性进行评定。最后根据这20项胜任特征编制《高校辅导员胜任特征测评问卷》,发放给300名辅导员,收集数据以结构方程模型方法验证高校辅导员胜任特征模型结构的合理性。   本研究结果表明,高校辅导员的胜任特征模型具有较好的信效度。该模型包含4个维度15项胜任特征。这4个维度分别是:教育理念、传统美德、工作技能、教育技能。其中,教育理念维度包括关爱学生、尊重学生、民主管理、榜样作用等四个胜任特征;传统美德维度包括责任心、正直诚实、宽容性、遵守承诺四项胜任特征;工作技能包括沟通能力、应变能力、组织协调能力、创新能力四个胜任特征,教育技能维度包括心理学知识、学习能力、表达能力三个胜任特征。本研究结果既可为高校评价辅导员工作提供较为全面和客观的胜任特征标准,也为培养、选拨高校辅导员提供了有益、科学的参考。
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