在我国城镇化发展进程不断推进和人口老龄化不断加剧的趋势下,持续推进既有住宅加装电梯,对于提高群众生活质量、方便群众出行,提升群众的幸福感、满足感,具有重要意义。但在加装电梯的实践过程中,不同住户之间存在不同的利益诉求,部分住户对于加装电梯的意向较弱,甚至有部分住户持强烈反对态度。同时,由于相关政策不统一及技术手段不完善等问题,也导致既有住宅加装电梯受到一定阻力,难以有序推进。加装电梯本身是一件与全楼住户息息相关的民生工程,也是老旧小区改造提升工作的一项重要内容,一旦该工程难以有序推进,必然会影响部分老旧小区改造工作的整体效果。本文根据实际案例,对郑州市既有住宅电梯加装工作存在的问题及问题原因进行了分析,同时提出对策建议。主要包含以下几方面:（1）首先阐明本文研究的背景、研究目的及研究意义,然后分析国内外对既有住宅加装电梯的研究,明确本文的研究方法。研究思路等,同时对相关概念进行界定,基于社会正义理论、集体行动理论、计划行为理论等,构建起对既有住宅电梯加装工作影响因素剖析的理论基础。（2）结合实证研究,对既有住宅加装电梯工作推进过程中的问题进行分析,主要方式是问卷调查及实地调研等,最终得出既有住宅电梯加装工作推进过程中存在的问题主要有居民利益冲突、所需资金较多、加装技术难点较多、审批流程繁琐等,主要原因是居民意愿难以统一、资金筹集困难、标准规范落实不当及相关政策未统一等。（3）结合影响郑州市既有住宅加装电梯工作推进的相关因素,从政策机制、费用筹集、居民意愿等方面提出促进郑州市既有住宅加装电梯工作有效推进的对策,主要是统一居民意愿、完善补偿机制、简化报建程序、优化加装技术、建立多元融资体系、完善后续保障体系等。