随着体育彩票事业的飞速发展,体育彩票业作为一种“取之于民、用之于民”的融资工具,已成为体育事业发展和社会公益事业的巨大支柱,并在国民经济占据越来越重要的地位。然而,体育彩票业毕竟是项“利弊共存”的事业,其弊端之一表现为体育彩票消费中出现问题博彩现象,出现一定数量的问题彩民,引发一系列的社会问题,对社会和谐稳定造成一定的威胁,引起了国际博彩专家和国家的普遍关注。针对这一特殊的研究也不断涌现,主要集中在问题彩民博彩行为特征的研究,其中关于博彩行为的心理学研究主要集中在动机领域,关注于非理性行为产生的认知因素在引发问题行为中的作用,而关于人格这一心理学研究重要领域的相关研究较少。因此,本研究主要是通过大五人格问卷对问题彩民这一特殊的群体进行调查研究,并结合文献资料法、专家访谈法对数据结果进行统计分析,综合运用消费者行为学、心理学、体育社会学等理论,对上海市体育彩票消费中问题彩民的现状进行调查,探讨他们的人格特征以及人格特征与博彩行为间的关系,试图为制定问题彩民防御措施提供一定参考。经调查研究得出如下结论：1、上海市体育彩票消费中问题彩民占总调查人数的14.6%。其中男性多于女性,且主要集中在30-49年龄段,已婚居多,中低收入和低学历层次的问题彩民比重较大；但是,部分受过高等教育拥有中高收入的白领阶层加入了问题彩民的队伍中。2、问题彩民的人格特征具有鲜明的特征性,性别、年龄、文化程度和婚姻状况不同的问题彩民群体人格特征具有显著差异性；与一般彩民相比具有显著差异性,问题彩民在神经质、尽责性、宜人性维度上得分偏低,而外向性和开放性维度上则高于一般彩民。3、在博彩行为与人格特质的关系上,研究表明两者具有一定的相关性。神经质与认知、行为呈显著负相关,与情绪呈正相关；外向性、开放性与认知、行为均呈显著正相关；尽责性、宜人性与行为、情绪也呈显著正相关。4、神经质是问题博彩行为是主要的稳定的正向预测因素,最能预测问题博彩行为的人格特质因素。