【摘 要】
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知识经济时代的到来使得知识型工作者成为社会发展的主力军。而新生代知识型员工是知识型工作者的重要组成部分,他们给这个时代带来了发展机遇和动力,同时也带来了管理上的考
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知识经济时代的到来使得知识型工作者成为社会发展的主力军。而新生代知识型员工是知识型工作者的重要组成部分,他们给这个时代带来了发展机遇和动力,同时也带来了管理上的考验与挑战。因此,以新生代知识型员工为主力军的企业的当务之急是要了解此类员工的需求,并在此基础上制定有效的激励策略。本文坚持理论研究和实证分析相结合。首先通过分析整理国内外有关新生代知识型员工需求特征分析以及管理与激励的相关研究综述,结合HY卷烟厂的实际情况,明晰了本文的研究对象—HY卷烟厂新生代知识型员工的界定,同时归纳总结了激励的相关理论为后期的研究提供了理论支撑。实证研究方面,本文首先通过与HY卷烟厂36名新生代知识型员工的一对一访谈,搜集到48项需求特征,然后通过与人力资源部专家以及各部门领导的集体座谈提炼出16项需求特征。在此基础上,通过对新生代知识型员工发放问卷,整理出HY卷烟厂新生代知识型员工需求特征的排序。并且在依据波特-劳勒综合激励模型的基础上结合HY卷烟厂的实际情况构建了 HY卷烟厂新生代知识型员工综合激励概念模型。并依据此模型从个人激励感知、组织激励策略两个方面分别设计了对策框架。具体的激励策略包括:建立完善的员工培训方案、构建合理的企业文化、建成通畅的沟通渠道、注重员工职业生涯规划、构建激励性薪酬福利策略以及设置多元化激励“菜单”。本文对HY卷烟厂新生代知识型员工管理问题进行了探索性研究,其成果可以为HY卷烟厂掌握新生代知识型员工特征,制定相关的人力资源管理,尤其是激励策略提供有价值的决策参考,也可以为其他企业单位的新生代知识型员工管理提供可用的参考和借鉴。
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