加入WTO 三年后,中国金融市场将面临着全面开放,本土银行面临着外资银行在资本、经营管理、产品以及人才等诸多方面的挑战,四大国有银行改制后必将焕发新的生机,并产生巨大的市场影响力,在这种双重压力下,对于成立之初就完全依赖市场的中小股份制商业银行如何更好地生存和发展,是其在未来很长一段时间内将面临的严峻课题。在金融领域,产品同质化现象十分严重,在很多地区,银行竞争白热化,最终依靠的是竞相降价促销,而金融行业是公认的高风险行业,这种为抢市场而不惜血本的营销策略终归将导致银行本身的经济实力不断被削弱,在未来国际化的竞争中处于劣势。所以,本文在一般市场营销理论的基础上,结合银行的特性,从营销策略的一个分支――产品组合设计营销的角度入手,分析股份制商业银行提高市场竞争力的一个实用方法并通过招商银行烟台分行通过产品组合设计方案对烟台港集团公司进行产品营销的实证进行具体说明,并在产品设计、管理等方面的论证中引入价值工程理论和博弈论的有关知识进行进一步的阐述。本文通过理论和实践两方面内容,论证在认真研究客户需求和竞争对手的前提下,通过对现有产品进行恰当的组合,为客户提供一整套合适的解决方案,是提高中小股份制银行竞争实力的一个切实可行的方式,而不仅仅局限于和大银行以及外资银行拼新产品开发速度。本文分五个章节进行论述,第一章绪论,主要论述了本论文的选题背景以及研究意义;第二章论述了现代商业银行营销发展的过程,以及商业银行营销理论的研究现状;第三章论述了本文的中心论点即商业银行产品组合及产品组合设计;第四章论述了商业银行面临的挑战及实施产品组合设计的必要性研究;第五章从作者亲自参加的对烟台港务局的营销案例对产品组合设计在实践中的作用进行了实证研究。