中国邮政金融业务，经过多年的发展，已成为中国金融业的一支重要力量，随着金融调控和改革的逐渐加深，中国邮政储蓄进入了转型期，并于2007年正式揭牌成立了中国邮政储蓄银行有限责任公司，成为继工、农、中、建四大国有商业银行之后的一家全国性、全牌照的第五大商业银行。为使中国邮政储蓄银行成功向全功能商业银行转型并保持稳定发展，专注于企业人力资源管理的转变，具有重要的现实意义。人力资源管理是现代化企业管理的关键所在，也是企业实现健康发展的核心，人力资源管理者是企业战略决策的参与者，是提升企业核心竞争力、有效传递并顺利实现企业战略的重要保障。人力资源管理部门是企业内部的供应服务商以及专家顾问，在提供专业化服务的同时，为各部门业务开展提供有力支撑。人力资源工作直接管理企业最核心价值——人才，是激励员工实现企业利益最大化的关键环节。从这个意义上讲，企业的转型必然要求人力资源管理的转型，要实现企业在转型期的平稳过渡，保证企业日后的健康快速发展，就必须在“人”上做好充分的准备。企业人力资源管理与开发也应随着企业变革而变革，完成从人事管理到人力资源管理的职能转变；如何融合企业变革期的业务发展策略，实现人力资源管理系统的变化，将人力资源转变成企业的人力资本，是邮政储蓄银行管理变革的转型面临的深层次的挑战。本文分为四个部分，第一部分重点解读了转型期朝阳邮储银行人力资源现状及存在问题，对邮储银行转型期人力资源现状及部门职能情况进行了深度分析，提出了邮储银行人力资源管理面临的主要问题；第二部分，通过对转型期朝阳邮储银行人力资源管理的不足及存在的问题的分析，提出转型期朝阳邮储银行人力资源管理问题存在的根源及产生的原因，对转型前邮储银行的发展历程及转型的必然性进行了详细的解读，并简要介绍了朝阳邮储银行目前的发展现状；针对这些问题，在第三部分，提出转型期朝阳邮储银行人力资源管理改革方案，阐述了转型期朝阳邮储银行人力资源管理思路及方向，提出了转型期相应的管理应对策略，介绍了其向摩根大通银行借鉴的先进管理理念；最后，结合改革方案及摩根大通银行的管理理念，从组织结构、岗位管理、招聘体系、培训、人力资源管理职能、企业文化等六个方面阐述具体解决对策和改革举措，探讨邮储银行在新形势下如何进行人力资源管理，以促进企业适应新形势要求，获得健康发展。